01İşlem öncesi
- Yeni cihaz kurulumu ihtiyacı var mı?
- Taşınma veya yeni ofis açılışı var mı?
- İş akışını durduran bilgisayar arızası var mı?
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
02İşlem sonrası
- Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
- Bir sonraki bakım tarihini planlamak
- Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
- Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
04Dönemsel kontrol
- Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
- Güncellemeleri mesai dışında planlamak
- Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Ağ ve yazıcı kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Yazıcı misafir ağından kullanılabilir mi?
Misafir ağları genellikle iç ağdaki cihazlara erişimi engeller; yazıcı ana ağda kalmalıdır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Ağ ve Yazıcı Kurulumu diğer rehberler
- Ağ ve yazıcı kurulumu fiyatları
- Ağ ve yazıcı kurulumu hizmet kapsamı
- Ağ ve yazıcı kurulumu nasıl ilerler
- Ağ ve yazıcı kurulumu randevu öncesi hazırlık
- Ağ ve yazıcı kurulumu ne kadar sürer
- Ağ ve yazıcı kurulumu bakım sıklığı
- Ağ ve yazıcı kurulumu: yerinde mi, uzaktan mı?
- Ağ ve yazıcı kurulumu acil destek
- Ağ ve yazıcı kurulumu veri güvenliği
- Ağ ve yazıcı kurulumu sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- switch
- erişim noktası
- ağ yazıcısı
- IP rezervasyonu
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.