01Randevu öncesi yapılacaklar
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
02Paylaşılması faydalı bilgiler
- Etkilenen cihaz sayısı ve modelleri
- Sorunun ne zaman başladığı
- İnternet servis sağlayıcınız ve modem modeli
- Kullanılan özel programlar
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
04Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Ağ ve yazıcı kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Şifremi paylaşmak zorunda mıyım?
İşlem sırasında başında bulunarak şifreyi kendiniz girebilirsiniz; uzun işlemlerde geçici bir yöntem birlikte belirlenir.
Yazıcı misafir ağından kullanılabilir mi?
Misafir ağları genellikle iç ağdaki cihazlara erişimi engeller; yazıcı ana ağda kalmalıdır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Ağ ve Yazıcı Kurulumu diğer rehberler
- Ağ ve yazıcı kurulumu fiyatları
- Ağ ve yazıcı kurulumu hizmet kapsamı
- Ağ ve yazıcı kurulumu nasıl ilerler
- Ağ ve yazıcı kurulumu ne kadar sürer
- Ağ ve yazıcı kurulumu bakım sıklığı
- Ağ ve yazıcı kurulumu: yerinde mi, uzaktan mı?
- Ağ ve yazıcı kurulumu acil destek
- Ağ ve yazıcı kurulumu veri güvenliği
- Ağ ve yazıcı kurulumu kontrol listesi
- Ağ ve yazıcı kurulumu sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- switch
- erişim noktası
- ağ yazıcısı
- IP rezervasyonu
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.