Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Bilgisayar kurulum hizmeti hizmet kapsamı rehberi

Bilgisayar kurulum hizmeti kapsamında hangi işlerin yapıldığını ve hangilerinin ayrıca planlandığını bilmek, beklentiyi doğru kurmanızı sağlar.

Kısa cevap

Bilgisayar kurulum hizmeti kapsamında yerleştirme ve kablolama, ilk ayarlar ve güncellemeler ve program kurulumu gibi işler yer alır; ek donanım ve kablolama ayrıca planlanır. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kapsamdaki işler

  • Yerleştirme ve kablolama
  • İlk ayarlar ve güncellemeler
  • Program kurulumu
  • Çevre birimleri
  • Veri aktarımı

02Ayrıca planlanan işler

  • Dizüstü onarımları (serviste)
  • Veri kurtarma
  • Parça ve ek donanım (UPS, switch, erişim noktası)

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyorUPS olmaması veya akü ömrünün dolmasıUPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi varZararlı ek veya indirilen programCihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

04Bilgisayar kurulum hizmeti hangi durumlarda gerekir?

Çevre birimleriyle birlikte

Monitör, yazıcı, kamera ve kulaklık kurulumu yapılır.

Yeni bilgisayar aldıysanız

İlk kurulum, güncellemeler ve programlar tek seferde tamamlanır.

05Hangi cihazlar?

  • Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
  • POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
  • Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
  • Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar kurulum hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Tek ziyarette birden fazla cihaza bakılır mı?

Evet; cihaz sayısı ve işin kapsamı randevu sırasında konuşulur ve ziyaret buna göre planlanır.

Yeni bilgisayardaki gereksiz programlar kaldırılır mı?

İsterseniz üretici deneme sürümleri ve kullanmayacağınız uygulamalar kaldırılır.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • ilk kurulum
  • çevre birimleri
  • veri aktarımı
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.