01İşlem öncesi
- Düzensiz yedekleme ve güncellemeler var mı?
- Yeni cihaz kurulumu ihtiyacı var mı?
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Taşınma veya yeni ofis açılışı var mı?
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
02İşlem sonrası
- Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
- Bir sonraki bakım tarihini planlamak
- Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
- Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek
03Bilgisayar kurulum hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler
- Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
- Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
05Dönemsel kontrol
- Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
- Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
- Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar kurulum hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Yeni bilgisayardaki gereksiz programlar kaldırılır mı?
İsterseniz üretici deneme sürümleri ve kullanmayacağınız uygulamalar kaldırılır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Kurulum Hizmeti diğer rehberler
- Bilgisayar kurulum hizmeti fiyatları
- Bilgisayar kurulum hizmeti hizmet kapsamı
- Bilgisayar kurulum hizmeti nasıl ilerler
- Bilgisayar kurulum hizmeti randevu öncesi hazırlık
- Bilgisayar kurulum hizmeti ne kadar sürer
- Bilgisayar kurulum hizmeti bakım sıklığı
- Bilgisayar kurulum hizmeti: yerinde mi, uzaktan mı?
- Bilgisayar kurulum hizmeti acil destek
- Bilgisayar kurulum hizmeti veri güvenliği
- Bilgisayar kurulum hizmeti sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- ilk kurulum
- çevre birimleri
- veri aktarımı
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.