Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Düzenli bilgisayar bakım hizmeti hizmet kapsamı rehberi

Sancaktepe, Çekmeköy ve Ümraniye'de düzenli bilgisayar bakım hizmeti talebinde kapsam, cihaz sayısı ve ihtiyaca göre birlikte belirlenir.

Kısa cevap

Düzenli bilgisayar bakım hizmeti kapsamında bakım takvimi, toz ve fan bakımı ve güncellemeler gibi işler yer alır; ek donanım ve kablolama ayrıca planlanır. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kapsamdaki işler

  • Bakım takvimi
  • Toz ve fan bakımı
  • Güncellemeler
  • Disk sağlığı
  • Yedek kontrolü

02Ayrıca planlanan işler

  • Dizüstü onarımları (serviste)
  • Kablolama ve priz düzenlemesi
  • Parça ve ek donanım (UPS, switch, erişim noktası)

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Bir bilgisayarda virüs şüphesi varZararlı ek veya indirilen programCihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyorSürücü farklılığı veya IP değişikliğiYazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.

04Düzenli bilgisayar bakım hizmeti hangi durumlarda gerekir?

Arızaları önceden yakalamak için

Disk ve sıcaklık değerleri izlenerek riskler erken görülür.

Yedeklerin güvenilirliği için

Her ziyarette geri yükleme testi yapılır.

05Hangi cihazlar?

  • Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
  • POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
  • Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.
  • Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Düzenli bilgisayar bakım hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Tek ziyarette birden fazla cihaza bakılır mı?

Evet; cihaz sayısı ve işin kapsamı randevu sırasında konuşulur ve ziyaret buna göre planlanır.

Bakım sıklığı nasıl belirlenir?

Cihaz sayısı, kullanım yoğunluğu ve ortamın tozluluğuna göre birlikte belirlenir.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • bakım takvimi
  • önleyici bakım
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.