01Sık görülen hatalar
Wi-Fi bağlı ama internet yok
DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi. Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.
Wi-Fi sinyali odalarda zayıf
Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası. Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.
Yazıcı ağda görünmüyor
Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi. Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur.
İkinci monitör algılanmıyor
Kablo, çıkış veya ekran ayarı. Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir.
Mikrofon karşı tarafa gitmiyor
Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı. Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Klavye ve fare bağlantı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
04Kaçınılması gerekenler
- Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak
- Varsayılan modem şifresini değiştirmemek
- Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Klavye ve fare bağlantı sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
Kablosuz fare neden takılır?
Zayıf pil, alıcının bilgisayarın arkasında kalması veya USB 3.0 portlarının yakınındaki parazit gecikmeye yol açabilir. Alıcıyı uzatma kablosuyla öne almak çoğu zaman işe yarar.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Klavye ve Fare Bağlantı Sorunları diğer rehberler
- Klavye ve fare bağlantı sorunları fiyatları
- Klavye ve fare bağlantı sorunları nasıl yapılır
- Klavye ve fare bağlantı sorunları ne kadar sürer
- Klavye ve fare bağlantı sorunları öncesi yedekleme
- Klavye ve fare bağlantı sorunları gerektiren durumlar
- Klavye ve fare bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi?
- Klavye ve fare bağlantı sorunları yerinde servis
- Klavye ve fare bağlantı sorunları sonrası yapılacaklar
- Klavye ve fare bağlantı sorunları ayarları ve optimizasyon
- Klavye ve fare bağlantı sorunları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bluetooth
- kablosuz alıcı
- USB parazit
- Wi-Fi
- Ethernet
- modem
- mesh ağ
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.