Rehber · İnternet, Ağ ve Çevre Birimleri

Klavye ve fare bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi? Genel rehber

Klavye ve fare bağlantı sorunları ile ilgili bazı adımları evde güvenle deneyebilirsiniz; bazı işler ise doğru alet, parça ve deneyim gerektirir.

Kısa cevap

Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak gibi adımlar evde güvenle denenebilir; ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama gibi işler ise servis gerektirir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Evde yapılabilecekler

  • Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
  • Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
  • Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
  • Monitör kablosunu değiştirerek denemek

02Servis gerektiren işler

  • Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
  • Mesh ve erişim noktası yapılandırması
  • Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
  • Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak

03İşin adımları

  • Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
  • Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
  • Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
  • Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
  • Hız, kapsama ve bağlantı testleri
  • Kullanıcıya kısa bilgilendirme

04Yanlış uygulamanın riskleri

Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Varsayılan modem şifresini değiştirmemek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Klavye ve fare bağlantı sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Kablosuz fare neden takılır?

Zayıf pil, alıcının bilgisayarın arkasında kalması veya USB 3.0 portlarının yakınındaki parazit gecikmeye yol açabilir. Alıcıyı uzatma kablosuyla öne almak çoğu zaman işe yarar.

İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?

Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • Bluetooth
  • kablosuz alıcı
  • USB parazit
  • Wi-Fi
  • Ethernet
  • modem
  • mesh ağ

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.