Klavye ve fare bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi? (Sancaktepe)

01Evde yapılabilecekler

• Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
• Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
• Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
• Monitör kablosunu değiştirerek denemek

02Servis gerektiren işler

• Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
• Mesh ve erişim noktası yapılandırması
• Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
• Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak

03Klavye ve fare bağlantı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
• Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
• 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.

04İşin adımları

• Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
• Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
• Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
• Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
• Hız, kapsama ve bağlantı testleri
• Kullanıcıya kısa bilgilendirme

05Yanlış uygulamanın riskleri

Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Varsayılan modem şifresini değiştirmemek

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

06Sancaktepe'de destek

Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.

Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Ümraniye için de klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• Bluetooth
• kablosuz alıcı
• USB parazit
• DNS
• mesh ağ
• 2,4 GHz
• 5 GHz
• HDMI
• Sancaktepe