01Fiyatı belirleyen etkenler
- Etkilenen cihaz sayısı
- Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi
- Lisanslı güvenlik yazılımı kurulup kurulmayacağı
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
04Program kurulum sorunları hangi durumlarda gerekir?
Eski bir program yeni Windows'ta kurulmuyorsa
Uyumluluk modu ve gerekli bileşenler değerlendirilir.
Kaldırılan program tekrar kurulmuyorsa
Kalıntı dosya ve kayıtlar temizlenir.
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
07Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Program kurulum sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Program kurulum sorunları için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Korsan programlar neden sorun çıkarır?
Değiştirilmiş kurulum dosyaları zararlı yazılım içerebilir ve güncellenemez. Lisanslı veya ücretsiz resmi alternatifler önerilir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Program Kurulum Sorunları diğer rehberler
- Program kurulum sorunları nasıl yapılır
- Program kurulum sorunları ne kadar sürer
- Program kurulum sorunları öncesi yedekleme
- Program kurulum sorunları hataları ve çözümleri
- Program kurulum sorunları gerektiren durumlar
- Program kurulum sorunları: kendin yap mı, servis mi?
- Program kurulum sorunları yerinde servis
- Program kurulum sorunları sonrası yapılacaklar
- Program kurulum sorunları ayarları ve optimizasyon
- Program kurulum sorunları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- Visual C++
- .NET
- uyumluluk modu
- kurulum günlüğü
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.