01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
04Ziyarette neler yapılır?
- Üreticiden güncel sürüm
- Eksik sürücü tespiti
- Temiz kurulum
- Yonga seti sürücüleri
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Sürücü ve driver kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Sürücü ve driver kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Sürücü güncelleme programları güvenli mi?
Bazıları gereksiz yazılım veya yanlış sürücü kurabilir. Sürücüleri üreticinin destek sayfasından veya Windows Update'ten yüklemek daha güvenlidir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
→İlgili sayfalar
Sürücü ve Driver Kurulumu diğer rehberler
- Sürücü ve driver kurulumu fiyatları
- Sürücü ve driver kurulumu nasıl yapılır
- Sürücü ve driver kurulumu ne kadar sürer
- Sürücü ve driver kurulumu öncesi yedekleme
- Sürücü ve driver kurulumu hataları ve çözümleri
- Sürücü ve driver kurulumu gerektiren durumlar
- Sürücü ve driver kurulumu: kendin yap mı, servis mi?
- Sürücü ve driver kurulumu sonrası yapılacaklar
- Sürücü ve driver kurulumu ayarları ve optimizasyon
- Sürücü ve driver kurulumu kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürücü
- Aygıt Yöneticisi
- yonga seti sürücüsü
- temiz kurulum
- Windows 11
- Windows 10
- UEFI
- Güvenli Önyükleme
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.