Wi-Fi bağlantı sorunu gerektiren durumlar rehberi

01Belirtiler ve anlamları

Bağlı göründüğü halde internete çıkamamak

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Sık sık bağlantı kopması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Bazı odalarda sinyalin olmaması

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Yazıcının çevrimdışı görünmesi

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

İkinci ekranın algılanmaması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Ses veya mikrofonun çalışmaması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

02Olası nedenler

• Yanlış ağ ayarları
• Modem konumu ve kanal yoğunluğu
• Hasarlı ağ kablosu
• Sürücü eksikliği veya bozulması

03Wi-Fi bağlantı sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
• Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
• Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.

04Belirti fark edildiğinde

1. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
2. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
3. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
4. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Wi-Fi bağlantı sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• Wi-Fi
• 2,4 GHz
• 5 GHz
• kanal
• mesh
• Wi-Fi
• Ethernet
• modem
• mesh ağ