Rehber · İnternet, Ağ ve Çevre Birimleri

Yazıcıyı bilgisayara bağlama gerektiren durumlar rehberi

Belirtiyi doğru tarif etmek tespiti hızlandırır. Bu sayfa, yazıcıyı bilgisayara bağlama öncesinde nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatır.

Kısa cevap

Yazıcıyı bilgisayara bağlama ile ilişkili başlıca belirtiler: bağlı göründüğü halde internete çıkamamak, sık sık bağlantı kopması ve bazı odalarda sinyalin olmaması. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Belirtiler ve anlamları

Bağlı göründüğü halde internete çıkamamak

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Sık sık bağlantı kopması

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Bazı odalarda sinyalin olmaması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Yazıcının çevrimdışı görünmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

İkinci ekranın algılanmaması

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Ses veya mikrofonun çalışmaması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

02Olası nedenler

  • Modem konumu ve kanal yoğunluğu
  • Gizlilik ve izin ayarları
  • Değişen IP adresi
  • Hasarlı ağ kablosu

03Yazıcıyı bilgisayara bağlama hakkında bilinmesi gerekenler

  • 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
  • Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
  • Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.

04Belirti fark edildiğinde

  1. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
  2. Önemli dosyaların yedeğini almak
  3. Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
  4. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Yazıcıyı bilgisayara bağlama için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?

Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.

Kablosuz yazıcı neden sürekli çevrimdışı oluyor?

Yazıcının IP adresi değiştikçe bilgisayar onu bulamayabilir. Modemde IP rezervasyonu yapılması sorunu büyük ölçüde çözer.

İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?

Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • yazıcı sürücüsü
  • IP rezervasyonu
  • ağ yazıcısı
  • USB yazıcı
  • Wi-Fi
  • Ethernet
  • modem
  • mesh ağ

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.