01İşlem öncesi
- Sık sık bağlantı kopması var mı?
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
02İşlem sonrası
- Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
- Yazıcının sabit adresini kaydetmek
- Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
- Modem yazılım güncellemelerini takip etmek
03Yazıcıyı bilgisayara bağlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
05Dönemsel kontrol
- Modem arayüz şifresini ve Wi-Fi şifresini varsayılandan değiştirmek
- Modem yazılımını güncel tutmak
- Yazıcı sürücülerini üreticiden güncellemek
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Yazıcıyı bilgisayara bağlama için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Kablosuz yazıcı neden sürekli çevrimdışı oluyor?
Yazıcının IP adresi değiştikçe bilgisayar onu bulamayabilir. Modemde IP rezervasyonu yapılması sorunu büyük ölçüde çözer.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcıyı Bilgisayara Bağlama diğer rehberler
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama fiyatları
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama nasıl yapılır
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama ne kadar sürer
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama öncesi yedekleme
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama hataları ve çözümleri
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama gerektiren durumlar
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama: kendin yap mı, servis mi?
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama yerinde servis
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama sonrası yapılacaklar
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama ayarları ve optimizasyon
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazıcı sürücüsü
- IP rezervasyonu
- ağ yazıcısı
- USB yazıcı
- Wi-Fi
- Ethernet
- modem
- mesh ağ
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.