Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Yerinde bilgisayar tamiri sonrası öneriler rehberi

İşlem tamamlandıktan sonra yapılacak küçük kontroller ve düzenli bakım, aynı sorunun tekrar etmesini önler.

Kısa cevap

Yerinde bilgisayar tamiri sonrasında yapılan değişikliklerin kaydını saklamak; ayrıca cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak önerilir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk günlerde

  • Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
  • Bir sonraki bakım tarihini planlamak
  • Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
  • Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

02Düzenli bakım

  • Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
  • Güncellemeleri mesai dışında planlamak
  • Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
  • Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyorUPS olmaması veya akü ömrünün dolmasıUPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi varZararlı ek veya indirilen programCihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

04Güvenlik önerileri

  • Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
  • Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
  • Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Yerinde bilgisayar tamiri için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?

Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.

Yerinde çözülemezse cihaz götürülür mü?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • yerinde servis
  • teknik servis
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.