Tarayıcıda ve masaüstünde kendiliğinden açılan reklamlara neden olan reklam yazılımlarının, eklentilerin ve bildirim izinlerinin temizlenmesi.
01Hangi durumlarda reklam virüsü temizleme gerekir?
Tarayıcı ana sayfası değiştiyse
Değiştirilen arama motoru ve ana sayfa ayarları geri alınır.
Ekranın köşesinde reklam bildirimleri çıkıyorsa
Siteye verilmiş bildirim izinleri kaldırılır.
Tarayıcı kısayolları yönlendirme yapıyorsa
Kısayollar ve politika kayıtları temizlenir.
02Hizmet kapsamı
- Eklenti temizliği
- Bildirim izinleri
- Ana sayfa ve arama motoru düzeltme
- Kısayol ve politika temizliği
- Tarayıcı sıfırlama
03Reklam virüsü temizleme hakkında bilinmesi gerekenler
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
06Hangi cihazlarda?
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
07Abdurrahmangazi Mahallesi'nde reklam virüsü temizleme
Abdurrahmangazi Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34656 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Aynı 34656 posta kodunu paylaşan Osmangazi Mahallesi'ndeki adresler için de reklam virüsü temizleme aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; reklam virüsü temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Abdurrahmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Osmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde reklam virüsü temizleme talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Reklam virüsü kişisel bilgilerimi çalar mı?
Çoğu reklam yazılımı gelir amaçlıdır, ancak bazıları gezinme verisi toplar. Temizlikten sonra önemli hesapların şifrelerini değiştirmek iyi bir önlemdir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Reklam virüsü temizleme aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Reklam virüsü temizleme için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
→İlgili sayfalar
Reklam Virüsü Temizleme hakkında diğer konular
- Reklam virüsü temizleme öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Reklam virüsü temizleme ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Reklam virüsü temizleme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Reklam virüsü temizleme ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Reklam virüsü temizleme kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Abdurrahmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- reklam yazılımı
- tarayıcı eklentisi
- bildirim izni
- yönlendirme
- reklam yazılımı (adware)
- Microsoft Defender
- zararlı yazılım (malware)
- fidye yazılımı
- Sancaktepe
- Abdurrahmangazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.