01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
03Donanım uyumluluk kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Parça değişiminde anakart soketi, bellek tipi, güç kaynağının konnektörleri ve kasa ölçüleri birlikte kontrol edilir.
- Güç kaynağında 80 PLUS sertifikası verimliliği gösterir; kalite ise koruma devreleri ve bileşenlerle ilgilidir.
- USB port sorunlarının bir kısmı kasa ön panel kablosunun anakarttaki başlığa tam oturmamasından kaynaklanır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| Bilgisayar düğmeye basınca açılmıyor | Güç düğmesi kablosu veya güç kaynağı | Anakart üzerindeki güç pinleri kısa devre edilerek test yapılır, arızalı bileşen değiştirilir. |
| Ekran kartı görüntü vermiyor | Güç konnektörü eksikliği, yuva teması veya ekran kartı arızası | Güç bağlantıları ve yuva kontrol edilir, kart başka bir sistemde denenir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- BIOS sürüm kontrolü
- Bellek tipi ve kapasite sınırı
- Güç ve konnektör hesabı
- Kasa içi ölçü kontrolü
06Sancaktepe'de yerinde servis
Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Hizmet bölgesindeki Ümraniye ve Çekmeköy adresleri için de randevu planlanabilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; donanım uyumluluk kontrolü için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'de donanım uyumluluk kontrolü için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Donanım uyumluluk kontrolü yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Değişen eski parça bana teslim edilir mi?
Değiştirilen parça istenirse size teslim edilir; bu konu işlemden önce konuşulur.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Uyumluluk için hangi bilgileri göndermeliyim?
Anakart ve güç kaynağı modeli, mevcut işlemci ve bellek bilgisi ile almak istediğiniz parçanın modeli yeterlidir. Model bilgisi yoksa kasanın içinin fotoğrafı da işe yarar.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
Donanım Uyumluluk Kontrolü hakkında diğer konular
- Donanım uyumluluk kontrolüArıza tespiti, onarım ve test
- Donanım uyumluluk kontrolü: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Donanım uyumluluk kontrolü ne zaman gerekir?Sorunun olası kaynakları
- Donanım uyumluluk kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Donanım uyumluluk kontrolü arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Sancaktepe'de ilgili hizmetler
Sancaktepe mahallelerinde donanım uyumluluk kontrolü yerinde servis
Diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uyumluluk
- QVL listesi
- form faktörü
- ön panel başlığı
- 80 PLUS
- ekran kartı
- PCIe
- güç kaynağı
- Sancaktepe
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.