01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| Bilgisayar düğmeye basınca açılmıyor | Güç düğmesi kablosu veya güç kaynağı | Anakart üzerindeki güç pinleri kısa devre edilerek test yapılır, arızalı bileşen değiştirilir. |
| Yeni parça takıldı, sistem kararsız | BIOS sürümü, güç yetersizliği veya uyumsuzluk | BIOS güncellenir, güç hesabı yapılır, uyumluluk listesi kontrol edilir. |
04Donanım uyumluluk kontrolü hangi durumlarda gerekir?
Takılan parça çalışmıyorsa
Uyumsuzluğun kaynağı (BIOS, güç, ölçü) tespit edilir.
Parça almadan önce emin olmak istiyorsanız
Mevcut sistemin model bilgileri alınarak uyumlu seçenekler belirlenir.
05Ziyarette neler yapılır?
- BIOS sürüm kontrolü
- Bellek tipi ve kapasite sınırı
- Soket ve yonga seti kontrolü
- Güç ve konnektör hesabı
06Veysel Karani Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Veysel Karani Mahallesi'nin posta kodu 34654; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Eyüp Sultan, Fatih ve Akpınar mahallelerindeki adresler için de donanım uyumluluk kontrolü aynı şekilde planlanır.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; donanım uyumluluk kontrolü için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Uyumluluk için hangi bilgileri göndermeliyim?
Anakart ve güç kaynağı modeli, mevcut işlemci ve bellek bilgisi ile almak istediğiniz parçanın modeli yeterlidir. Model bilgisi yoksa kasanın içinin fotoğrafı da işe yarar.
Donanım uyumluluk kontrolü yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Parçayı kendim alıp getirebilir miyim?
Evet. Parçanın uyumlu olduğundan emin olmak için modelini almadan önce paylaşmanız önerilir; böylece yanlış parça alma riski azalır.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Veysel Karani Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Eyüp Sultan ve Fatih mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde donanım uyumluluk kontrolü talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Donanım Uyumluluk Kontrolü hakkında diğer konular
- Donanım uyumluluk kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Donanım uyumluluk kontrolüArıza tespiti, onarım ve test
- Donanım uyumluluk kontrolü ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Donanım uyumluluk kontrolü: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Donanım uyumluluk kontrolü arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
Veysel Karani Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uyumluluk
- QVL listesi
- form faktörü
- işlemci soketi
- 80 PLUS
- ön panel başlığı
- ekran kartı
- anakart
- Sancaktepe
- Veysel Karani Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.