01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
- Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
- Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
04Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?
Kapanmadan önce ekran donuyorsa
Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.
Oyun veya ağır programda kapanıyorsa
Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.
05Ziyarette neler yapılır?
- Bellek kararlılık testi
- Güç kaynağı kapasite kontrolü
- Olay günlüğü incelemesi
- Yük altında sıcaklık ölçümü
06Emek Mahallesi'nde yerinde servis
Sancaktepe ilçesine bağlı Emek Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34650 posta kodlu bölgede Kemal Türkler, İnönü ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?
Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.
Emek Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanmasıArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması çözümüAdım adım çözüm yolları
Emek Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- thermal shutdown
- güç kaynağı
- olay günlüğü
- RAM
- güç kaynağı (PSU)
- ekran kartı
- mavi ekran (BSOD)
- S.M.A.R.T.
- Sancaktepe
- Emek Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.