Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sürekli yeniden başlıyor	Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası	Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Kendiliğinden kapanıyor	Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı	Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

04Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Oyun veya ağır programda kapanıyorsa

Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Güç kaynağı kapasite kontrolü
Soğutma bakımı
Olay günlüğü incelemesi
Bellek kararlılık testi

06İnönü Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre İnönü Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Sarıgazi, Atatürk ve Meclis mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması aynı şekilde planlanır.

Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

İnönü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?

Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.

Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular

İnönü Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

thermal shutdown
güç kaynağı
olay günlüğü
termal macun
POST
SSD
anakart
güç kaynağı (PSU)
Sancaktepe
İnönü Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.