01Fiyatı belirleyen etkenler
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi
- Lisanslı güvenlik yazılımı kurulup kurulmayacağı
- Etkilenen cihaz sayısı
- Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- Verileriniz için yedek alınıp alınmayacağı işlem öncesinde soruluyor mu?
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
07Emek Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için teklif
Sancaktepe ilçesine bağlı Emek Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan İnönü, Meclis ve Sarıgazi mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.
Emek ve çevresi için internet bağlantısı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Emek Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
İnternet bağlantısı sorunları için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Ağ sıfırlama ne yapar?
Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.
→İlgili sayfalar
İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular
- İnternet bağlantısı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- İnternet bağlantısı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- İnternet bağlantısı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- İnternet bağlantısı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- İnternet bağlantısı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Emek Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS
- proxy
- ağ sıfırlama
- ağ bağdaştırıcısı
- iki adımlı doğrulama
- SFC
- fidye yazılımı
- kimlik avı (phishing)
- zararlı yazılım (malware)
- Sancaktepe
- Emek Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.