Windows'ta mavi ekran, sistem hata mesajları, bozuk sistem dosyaları ve güncelleme hatalarının yazılım tarafında incelenip onarılması.
01Hangi durumlarda mavi ekran ve sistem hataları gerekir?
Sistem dosyası hatası alıyorsanız
SFC ve DISM ile bütünlük kontrolü yapılır.
Mavi ekran sürücüden kaynaklanıyorsa
Döküm dosyasındaki sürücü belirlenip düzeltilir.
Güncellemeler yüklenmiyorsa
Güncelleme bileşenleri sıfırlanır ve hata kodu çözülür.
02Hizmet kapsamı
- Döküm analizi
- SFC ve DISM onarımı
- Güncelleme onarımı
- Sürücü düzeltme
- Donanım testine yönlendirme
03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
04Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
05Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
06Emek Mahallesi'nde mavi ekran ve sistem hataları
Emek Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34650 posta kodlu bölgede Kemal Türkler, Meclis ve İnönü mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, mavi ekran ve sistem hataları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mavi ekran ve sistem hataları aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Mavi ekran ve sistem hataları için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Emek Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular
- Mavi ekran ve sistem hataları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Mavi ekran ve sistem hataları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Mavi ekran ve sistem hataları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
Emek Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
- kimlik avı (phishing)
- Sancaktepe
- Emek Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.