Windows'ta mavi ekran, sistem hata mesajları, bozuk sistem dosyaları ve güncelleme hatalarının yazılım tarafında incelenip onarılması.
01Hangi durumlarda mavi ekran ve sistem hataları gerekir?
Güncellemeler yüklenmiyorsa
Güncelleme bileşenleri sıfırlanır ve hata kodu çözülür.
Mavi ekran sürücüden kaynaklanıyorsa
Döküm dosyasındaki sürücü belirlenip düzeltilir.
Sistem dosyası hatası alıyorsanız
SFC ve DISM ile bütünlük kontrolü yapılır.
02Hizmet kapsamı
- Döküm analizi
- SFC ve DISM onarımı
- Güncelleme onarımı
- Sürücü düzeltme
- Donanım testine yönlendirme
03İşin adımları
- Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
- Önemli verilerin güvenceye alınması
- Zararlı yazılım taraması ve temizliği
- Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
- Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
- Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri
04Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
05Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- Öğrenci bilgisayarı: Öğrenci bilgisayarlarında sade bir masaüstü, güncel güvenlik ayarları ve düzenli yedek en çok işe yarayan düzendir.
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
06Meclis Mahallesi'nde mavi ekran ve sistem hataları
Sancaktepe ilçesine bağlı Meclis Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34650 posta kodlu bölgede Sarıgazi, Emek ve İnönü mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
Meclis ve çevresi için mavi ekran ve sistem hataları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Mavi ekran ve sistem hataları aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Meclis Mahallesi'nde mavi ekran ve sistem hataları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Mavi ekran ve sistem hataları için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular
- Mavi ekran ve sistem hataları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Mavi ekran ve sistem hataları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Mavi ekran ve sistem hataları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Meclis Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- Microsoft Defender
- kimlik avı (phishing)
- reklam yazılımı (adware)
- iki adımlı doğrulama
- zararlı yazılım (malware)
- Sancaktepe
- Meclis Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.