01Fiyatı belirleyen etkenler
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- İşin serviste mi yerinde mi yapılacağı
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
04İşin adımları
- Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
- Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
- Bellek testi
- Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
- Sıcaklık kontrolü
- Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi
05Değişebilecek parçalar
HDD (mekanik disk)
Dönen plakalar ve okuma kafasıyla çalışan geleneksel sabit disk. İşletim sistemi diski olarak kullanıldığında bilgisayarı belirgin şekilde yavaşlatır.
RAM (bellek)
Çalışan programların geçici verilerini tutan bellek. Yetersiz kaldığında sistem diske sayfalama yapar ve yavaşlar. Dizüstü bilgisayarlarda SO-DIMM, masaüstünde DIMM kullanılır.
Ekran kartı (GPU)
Görüntü işleme ve oyun performansından sorumlu kart. Kart uzunluğu kasa içi boşluğa sığmalıdır.
İşlemci soğutucusu
İşlemcinin ürettiği ısıyı uzaklaştıran hava veya sıvı soğutma ünitesi. Takılırken ince ve eşit termal macun gerekir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Verileriniz için yedek alınıp alınmayacağı işlem öncesinde soruluyor mu?
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
08Eyüp Sultan Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için teklif
PTT adres verisine göre Eyüp Sultan Mahallesi'nin posta kodu 34654; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Fatih, Akpınar ve Veysel Karani mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Eyüp Sultan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- S.M.A.R.T.
- termal macun
- mavi ekran (BSOD)
- RAM
- anakart
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.