01Fiyatı belirleyen etkenler
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
Yalnızca belirli programda donuyorsa
Programın gereksinimleri, sürücüler ve ayarlar incelenir.
04Değişebilecek parçalar
İşlemci soğutucusu
İşlemcinin ürettiği ısıyı uzaklaştıran hava veya sıvı soğutma ünitesi. Kasa genişliği soğutucu yüksekliğine uygun olmalıdır.
HDD (mekanik disk)
Dönen plakalar ve okuma kafasıyla çalışan geleneksel sabit disk. İşletim sistemi diski olarak kullanıldığında bilgisayarı belirgin şekilde yavaşlatır.
RAM (bellek)
Çalışan programların geçici verilerini tutan bellek. Yetersiz kaldığında sistem diske sayfalama yapar ve yavaşlar. Dizüstü bilgisayarlarda SO-DIMM, masaüstünde DIMM kullanılır.
Ekran kartı (GPU)
Görüntü işleme ve oyun performansından sorumlu kart. Güç kaynağında gerekli PCIe güç konnektörleri bulunmalıdır.
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Değiştirilen eski parça size teslim ediliyor mu?
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
07Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar donma ve kasma sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu diğer rehberler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileri
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu nedenleri
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümü
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza tespiti
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürer
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimi
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu sonrası bakım
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- güç kaynağı (PSU)
- anakart
- RAM
- SSD
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.