Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileri rehberi

01Belirtiler ve anlamları

Fare imlecinin birkaç saniye takılması

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Programların yanıt vermiyor uyarısı

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Ses kesilip ekranın donması

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Görev Yöneticisi'nde diskin sürekli yüzde 100 görünmesi

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Tuşlara geç tepki

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

02Olası nedenler

• Arka planda çalışan zararlı yazılım
• Yorulmuş veya bozuk sektörlü HDD
• Yetersiz RAM
• Uyumsuz sürücü

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Belirti fark edildiğinde

1. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
2. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
3. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
4. Önemli dosyaların yedeğini almak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar donma ve kasma sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• disk kullanımı yüzde 100
• sayfalama dosyası
• kaynak izleyicisi
• güç kaynağı (PSU)
• anakart
• RAM
• SSD