01İlk günlerde
- İlk birkaç gün yoğun kullanımda sıcaklıkları izlemek
- Önemli dosyaları ikinci bir diske veya buluta yedeklemek
- Kasanın hava akışını engelleyen eşyaları kaldırmak
- Tekrarlayan bir belirti olursa not alıp servise iletmek
02Düzenli bakım
- Kasanın arka ve alt hava girişlerinin önünü kapatmamak
- Kapatırken işletim sisteminin kapatma komutunu kullanmak, düğmeye basılı tutmamak
- Bilgisayarı halı üzerine değil, sert ve düz bir zemine koymak
- Yılda en az bir kez fan ve toz filtresi temizliği yaptırmak
03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
- Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
- Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
05Bakım sıklığı
| Ortam | Önerilen sıklık | Odak |
|---|---|---|
| Evcil hayvan veya halı olan ev | 6-12 ayda bir | Fan ve filtre ağırlıklı temizlik |
| Küçük ofis ağı | Aylık kısa kontrol | Yedek, güncelleme, ağ cihazları |
| Ev ve ofis, temiz ortam | Yılda bir | Toz, sıcaklık, disk sağlığı, güncellemeler |
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar donma ve kasma sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?
Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu diğer rehberler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu fiyatları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileri
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu nedenleri
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümü
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza tespiti
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürer
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimi
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- güç kaynağı (PSU)
- anakart
- RAM
- SSD
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.