01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
04Ziyarette neler yapılır?
- Test baskısı
- Yazdırma kuyruğu temizliği
- Sürücü temiz kurulumu
- Paylaşım düzeltme
05İnönü Mahallesi'nde yerinde servis
Sancaktepe ilçesine bağlı İnönü Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34650 posta kodlu bölgede Emek, Sarıgazi ve Meclis mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yazıcı kurulum ve sürücü sorunları talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İnönü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yazıcı kurulum ve sürücü sorunları talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yazıcı sorunları her zaman sürücüden mi?
Hayır. Kağıt, toner/kartuş ve mekanik sorunlar da baskıyı durdurur; yazılım tarafı temizse yazıcının kendi uyarıları incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcı Kurulum ve Sürücü Sorunları hakkında diğer konular
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
İnönü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazdırma biriktiricisi
- yazıcı kuyruğu
- yazıcı portu
- IP adresi
- Wi-Fi
- DNS
- 5 GHz
- DisplayPort
- Sancaktepe
- İnönü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.