01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
04Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hangi durumlarda gerekir?
Baskı kuyrukta bekliyorsa
Yazdırma biriktiricisi temizlenir, sürücü kontrol edilir.
Sürücü yüklenmiyorsa
Eski sürücü kalıntıları temizlenip doğru sürüm kurulur.
05Ziyarette neler yapılır?
- Test baskısı
- Sürücü temiz kurulumu
- Port ve adres ayarı
- Yazdırma kuyruğu temizliği
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Yazıcı sorunları her zaman sürücüden mi?
Hayır. Kağıt, toner/kartuş ve mekanik sorunlar da baskıyı durdurur; yazılım tarafı temizse yazıcının kendi uyarıları incelenir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcı Kurulum ve Sürücü Sorunları diğer rehberler
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları fiyatları
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları nasıl yapılır
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ne kadar sürer
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları öncesi yedekleme
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hataları ve çözümleri
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları gerektiren durumlar
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları: kendin yap mı, servis mi?
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları sonrası yapılacaklar
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ayarları ve optimizasyon
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazdırma biriktiricisi
- yazıcı kuyruğu
- yazıcı portu
- Wi-Fi
- Ethernet
- modem
- mesh ağ
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.