01Evde yapılabilecekler
- Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
- Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
- Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
- Monitör kablosunu değiştirerek denemek
02Servis gerektiren işler
- Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
- Mesh ve erişim noktası yapılandırması
- Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
- Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak
03Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
05Yanlış uygulamanın riskleri
Her sorun için modemi fabrika ayarlarına döndürmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Varsayılan modem şifresini değiştirmemek
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Yazıcı sorunları her zaman sürücüden mi?
Hayır. Kağıt, toner/kartuş ve mekanik sorunlar da baskıyı durdurur; yazılım tarafı temizse yazıcının kendi uyarıları incelenir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcı Kurulum ve Sürücü Sorunları diğer rehberler
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları fiyatları
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları nasıl yapılır
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ne kadar sürer
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları öncesi yedekleme
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hataları ve çözümleri
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları gerektiren durumlar
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları yerinde servis
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları sonrası yapılacaklar
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ayarları ve optimizasyon
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazdırma biriktiricisi
- yazıcı kuyruğu
- yazıcı portu
- Wi-Fi
- Ethernet
- modem
- mesh ağ
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.