Bilgisayar arızalarının ev veya iş yerinde tespit edilip yerinde çözülebilen işlerin aynı ziyarette tamamlanması.
01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?
Acil iş bilgisayarı için
İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.
Cihazı taşımak zorsa
Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.
Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse
Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.
02Hizmet kapsamı
- Yerinde tespit
- Yazılım ve ayar işleri
- Basit donanım değişimleri
- Ağ ve yazıcı kontrolü
- Gerekirse servise alma
03Yerinde bilgisayar tamiri hakkında bilinmesi gerekenler
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
06Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
- Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.
- Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.
07İnönü Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri
İnönü Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
34650 posta kodlu bölgede Sarıgazi, Atatürk ve Emek mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.
İnönü ve çevresi için yerinde bilgisayar tamiri talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Yerinde bilgisayar tamiri aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Yerinde çözülemezse cihaz götürülür mü?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde bilgisayar tamiri için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
İnönü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.
İnönü Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Yerinde Bilgisayar Tamiri hakkında diğer konular
- Yerinde bilgisayar tamiri bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- Yerinde bilgisayar tamiri acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Yerinde bilgisayar tamiri randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- Yerinde bilgisayar tamiri nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Yerinde bilgisayar tamiri kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
İnönü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yerinde servis
- teknik servis
- kullanıcı hesabı
- cihaz envanteri
- uzaktan destek
- NAS
- düzenli bakım
- Sancaktepe
- İnönü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.