Bilgisayar arızalarının ev veya iş yerinde tespit edilip yerinde çözülebilen işlerin aynı ziyarette tamamlanması.
01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?
Acil iş bilgisayarı için
İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.
Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse
Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.
Cihazı taşımak zorsa
Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.
02Hizmet kapsamı
- Yerinde tespit
- Yazılım ve ayar işleri
- Basit donanım değişimleri
- Ağ ve yazıcı kontrolü
- Gerekirse servise alma
03Yerinde bilgisayar tamiri hakkında bilinmesi gerekenler
- Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
04İşin adımları
- Talebin ve cihazların dinlenmesi
- Randevunun iş akışına göre planlanması
- Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
- Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
- Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
- Yapılan işlerin kısa raporu
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
06Hangi cihazlarda?
- Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.
- Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
- Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.
07Sarıgazi Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri
Sarıgazi Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34650 posta kodlu bölgede Meclis, İnönü ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.
Sarıgazi ve çevresi için yerinde bilgisayar tamiri talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Yerinde bilgisayar tamiri aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
Yerinde bilgisayar tamiri için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Yerinde çözülemezse cihaz götürülür mü?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Sarıgazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, İnönü ve Kemal Türkler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Yerinde Bilgisayar Tamiri hakkında diğer konular
- Yerinde bilgisayar tamiri sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- Yerinde bilgisayar tamiri bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- Yerinde bilgisayar tamiri hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Yerinde bilgisayar tamiri: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- Yerinde bilgisayar tamiri acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
Sarıgazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yerinde servis
- teknik servis
- uzaktan destek
- switch
- UPS
- NAS
- kullanıcı hesabı
- Sancaktepe
- Sarıgazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.