01İlk günlerde
- Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
- Düzenli yedekleme kurmak
- İki adımlı doğrulamayı açmak
02Düzenli bakım
- Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek
- Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
- E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak
03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
05Güvenlik önerileri
- Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.
- Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
06Sancaktepe'de bakım
Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Ümraniye için de internet bağlantısı sorunları talepleri aynı şekilde değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; internet bağlantısı sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ağ sıfırlama ne yapar?
Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Sancaktepe'de internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?
Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.
→İlgili sayfalar
İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular
- İnternet bağlantısı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- İnternet bağlantısı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- İnternet bağlantısı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- İnternet bağlantısı sorunları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- İnternet bağlantısı sorunları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Sancaktepe'de ilgili hizmetler
Sancaktepe mahallelerinde internet bağlantısı sorunları sonrası yapılacaklar
Diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS
- proxy
- ağ sıfırlama
- ağ bağdaştırıcısı
- kimlik avı (phishing)
- Microsoft Defender
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- SFC
- Sancaktepe
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.