Kemal Türkler, Sancaktepe: Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor

Bilgisayarın Wi-Fi veya kabloyla internete çıkamaması durumunda sorunun cihazda, modemde veya hatta olduğunun belirlenip giderilmesi.

01Hangi durumlarda bilgisayarın internete bağlanmaması gerekir?

Wi-Fi ağları hiç görünmüyorsa

Kablosuz kart, sürücü ve uçak modu kontrol edilir.

Ağa bağlı ama internet yok diyorsa

IP, DNS ve modem bağlantısı kontrol edilir.

Kablolu bağlantı tanınmıyorsa

Kablo, port ve ağ kartı sürücüsü test edilir.

02Hizmet kapsamı

Sorun katmanının tespiti
Ağ kartı ve sürücü kontrolü
IP/DNS düzeltme
Modem ayarları
Bağlantı testi

03Bilgisayarın internete bağlanmaması hakkında bilinmesi gerekenler

Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.

04İşin adımları

Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
Hız, kapsama ve bağlantı testleri
Kullanıcıya kısa bilgilendirme

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

06Hangi cihazlarda?

Tarayıcı: Tarayıcılarda yazdırma sürücüsü kurulu olsa bile tarama sürücüsü ayrıca gerekebilir.
Monitör: Monitör sorunlarında önce kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
Modem: Modemin konumu kapsama alanını doğrudan etkiler; dolap içi ve televizyon arkası kötü konumlardır.

07Kemal Türkler Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması

Sancaktepe ilçesine bağlı Kemal Türkler Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34650 posta kodlu bölgede Sarıgazi, Meclis ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayarın internete bağlanmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Kemal Türkler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, İnönü ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.

Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?

Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.

Bilgisayarın internete bağlanmaması aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?

Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.

Kemal Türkler Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Bilgisayarın internete bağlanmaması için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular

Kemal Türkler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

IP adresi
DNS
ağ kartı
uçak modu
yazıcı sürücüsü
HDMI
Ethernet
2,4 GHz
modem
Sancaktepe
Kemal Türkler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.