Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi'nde işletmelere bilgisayar arıza desteği

01Hangi durumlarda işletmelere bilgisayar arıza desteği gerekir?

Veri kaybı şüphesi varsa

Önce verilerin güvenliği sağlanır.

Tüm ofiste internet kesildiyse

Ağ cihazları sırayla kontrol edilir.

Kasa veya muhasebe bilgisayarı çalışmıyorsa

İşi yeniden başlatacak geçici çözüm önceliklidir.

02Hizmet kapsamı

• Önceliklendirme
• Geçici çözüm
• Kalıcı onarım planı
• Veri güvenliği
• Olay sonrası öneriler

03İşletmelere bilgisayar arıza desteği hakkında bilinmesi gerekenler

• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
• Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
• Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.

04Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

05Hangi cihazlarda?

• Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.
• POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.

06Kemal Türkler Mahallesi'nde işletmelere bilgisayar arıza desteği

PTT adres verisine göre Kemal Türkler Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Sarıgazi, İnönü ve Meclis mahallelerindeki adresler için de işletmelere bilgisayar arıza desteği aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• arıza desteği
• iş sürekliliği
• switch
• kullanıcı hesabı
• UPS
• cihaz envanteri
• ağ yazıcısı
• Sancaktepe
• Kemal Türkler Mahallesi