İnternet Bağlantısı Sorunları Nasıl Yapılır?

01Uygulama adımları

1. Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi

Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

2. Önemli verilerin güvenceye alınması

Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

3. Zararlı yazılım taraması ve temizliği

Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

4. Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi

Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

5. Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler

Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.

02Dikkat edilen noktalar

Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Program açılmıyor veya hemen kapanıyor	Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk	Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

04Örnek hesap

Ölçüm örneğiÖrnek: 1000 Mbps hatta 2 GB indirme

Hat hızı: 1000 Mbps (yaklaşık 125 MB/sn)
İdeal koşulda süre: yaklaşık 16 saniye
Kablosuzda, modemden uzak bir odada: yaklaşık 26 saniye veya daha uzun
Öneri: Masaüstünde kablolu bağlantı veya 5 GHz bant

Mbps bit cinsindendir; 8 bit 1 bayttır. Kablosuz hızı duvarlar, mesafe ve kanal yoğunluğundan etkilenir; ölçüm aynı anda farklı odalarda yapılarak karşılaştırılır.

05Meclis Mahallesi'nde uygulama

PTT adres verisine göre Meclis Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34650 posta kodlu bölgede İnönü, Sarıgazi ve Emek mahalleleri de yer alır; bu adresler için de internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; internet bağlantısı sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Meclis Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

Bu işlemi kendim yapabilir miyim?

Adımların bir kısmı evde yapılabilir; veri riski olan veya BIOS gerektiren adımlarda destek almanız önerilir.

Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?

İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.

→İlgili sayfalar

İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular

Meclis Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS
proxy
ağ sıfırlama
ağ bağdaştırıcısı
zararlı yazılım (malware)
reklam yazılımı (adware)
SFC
fidye yazılımı
Microsoft Defender
Sancaktepe
Meclis Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.