01Süreyi etkileyen etkenler
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
04Ofis bilgisayar bakım hizmeti hangi durumlarda gerekir?
Yedeklerin çalıştığından emin olmak için
Her bakımda yedek ve geri yükleme kontrol edilir.
Güncellemelerin düzenli yapılması için
Güncellemeler mesaiyi etkilemeyecek şekilde planlanır.
05Süreyi kısaltmak için
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
06Merve Mahallesi'nde randevu
Sancaktepe ilçesine bağlı Merve Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Hilal, Mevlana ve Yunus Emre mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; ofis bilgisayar bakım hizmeti için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?
Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.
Merve Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Mevlana, Paşaköy ve Safa mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde ofis bilgisayar bakım hizmeti talepleri değerlendirilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Ofis bilgisayar bakım hizmetiKapsam, randevu ve uygulama
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
Merve Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- dönemsel bakım
- güncelleme yönetimi
- yedek kontrolü
- düzenli bakım
- yerinde servis
- cihaz envanteri
- kullanıcı hesabı
- switch
- Sancaktepe
- Merve Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.