01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Bilgisayarın görüntü vermemesi hakkında bilinmesi gerekenler
- Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
- Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Monitör ve kablo testi
- RAM temas temizliği
- Ekran kartı kontrolü
- BIOS sıfırlama
06Osmangazi Mahallesi'nde yerinde servis
Osmangazi Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34656 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34656 posta kodunu paylaşan Abdurrahmangazi Mahallesi'ndeki adresler için de bilgisayarın görüntü vermemesi aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Osmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Abdurrahmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın görüntü vermemesi talepleri değerlendirilir.
Bilgisayarın görüntü vermemesi yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Osmangazi Mahallesi'nde bilgisayarın görüntü vermemesi için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Monitör mü bozuk bilgisayar mı nasıl anlarım?
Monitörü başka bir cihaza (ör. dizüstü) bağlayarak deneyebilirsiniz. Orada görüntü geliyorsa sorun bilgisayar tarafındadır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Görüntü Vermiyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın görüntü vermemesiArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayarın görüntü vermemesi: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın görüntü vermemesi sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
Osmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sinyal yok
- HDMI
- DisplayPort
- ekran kartı
- S.M.A.R.T.
- BIOS
- RAM
- güç kaynağı (PSU)
- POST
- Sancaktepe
- Osmangazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.