01Evde yapılabilecekler
- Dosyaları harici diske kopyalamak
- Windows'un kendi Bu bilgisayarı sıfırla seçeneğini dosyaları koruyarak denemek
- Resmi Microsoft aracıyla kurulum USB'si hazırlamak
- Tarayıcı yer imlerini dışa aktarmak
02Servis gerektiren işler
- Bozuk veya açılmayan sistemden veri almak
- BIOS, TPM ve önyükleme ayarlarını düzenlemek
- RAID veya çoklu disk düzenlerinde kurulum
- Kurumsal programların lisans taşıması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
04İşin adımları
- Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
- Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
- BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
- Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
- Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
- Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi
05Yanlış uygulamanın riskleri
Yalnızca masaüstünü yedekleyip diğer klasörleri unutmak
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Sürücüleri rastgele sürücü yükleme programlarından kurmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Yedek almadan diski silmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
06Osmangazi Mahallesi'nde destek
Sancaktepe ilçesine bağlı Osmangazi Mahallesi, 34656 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
34656 posta kodlu bölgede Abdurrahmangazi Mahallesi de yer alır; bu adresler için de bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Osmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Abdurrahmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Osmangazi Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
Osmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- kurulum medyası
- UEFI
- TPM 2.0
- Windows Update
- Güvenli Önyükleme
- Sancaktepe
- Osmangazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.