Evde kullanılan bilgisayar, laptop, yazıcı ve modem sorunları için adrese gelinerek tespit, kurulum ve onarım yapılması.
01Hangi durumlarda eve bilgisayar teknik servisi gerekir?
Yaşlı veya teknolojiye uzak kullanıcılar için
Kurulum sonrası kullanım da sade şekilde anlatılır.
Ailede birden fazla cihaz varsa
Tek ziyarette birden çok cihaza bakılabilir.
Öğrenci bilgisayarı hazırlanacaksa
Ders programları ve güvenlik ayarları kurulur.
02Hizmet kapsamı
- Ev ziyareti
- Bilgisayar ve laptop
- Yazıcı ve Wi-Fi
- Kullanım anlatımı
- Güvenlik ayarları
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
05Hangi cihazlarda?
- POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
- Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
- Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
06Paşaköy Mahallesi'nde eve bilgisayar teknik servisi
PTT adres verisine göre Paşaköy Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Hilal, Mevlana ve Yenidoğan mahallelerindeki adresler için de eve bilgisayar teknik servisi aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; eve bilgisayar teknik servisi için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Eve bilgisayar teknik servisi aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Paşaköy Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Eve bilgisayar teknik servisi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Randevu için ne kadar önceden aramalıyım?
Uygunluk gün ve bölgeye göre değişir. Telefon veya WhatsApp'tan sorunu yazmanız, zamanlamayı ve hazırlığı kolaylaştırır.
→İlgili sayfalar
Eve Bilgisayar Teknik Servisi hakkında diğer konular
- Eve bilgisayar teknik servisi fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Eve bilgisayar teknik servisi veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Eve bilgisayar teknik servisi hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Eve bilgisayar teknik servisi kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Eve bilgisayar teknik servisi randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
Paşaköy Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ev servisi
- teknik destek
- UPS
- uzaktan destek
- ağ yazıcısı
- switch
- cihaz envanteri
- Sancaktepe
- Paşaköy Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.