01Fiyatı belirleyen etkenler
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- İşin serviste mi yerinde mi yapılacağı
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- Daha önce yapılan müdahaleler
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
Yalnızca belirli programda donuyorsa
Programın gereksinimleri, sürücüler ve ayarlar incelenir.
05Değişebilecek parçalar
İşlemci soğutucusu
İşlemcinin ürettiği ısıyı uzaklaştıran hava veya sıvı soğutma ünitesi. Takılırken ince ve eşit termal macun gerekir.
BIOS pili (CMOS)
Anakart üzerindeki saat ve BIOS ayarlarını koruyan düğme pil. Bittiğinde saat sıfırlanabilir ve açılışta uyarı çıkabilir.
SATA SSD
2,5 inç veya M.2 formunda, SATA arayüzünü kullanan katı hal disk. Eski bilgisayarlarda HDD'nin yerine doğrudan takılabilir. Sıralı hız SATA arayüzü nedeniyle yaklaşık 550 MB/sn ile sınırlıdır.
Güç kaynağı (PSU)
Prizdeki elektriği bilgisayar parçalarının kullandığı gerilimlere dönüştüren ünite. Gücü, sistemin yük altındaki tüketiminin üzerinde pay bırakılarak seçilir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
- Verileriniz için yedek alınıp alınmayacağı işlem öncesinde soruluyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
08Safa Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için teklif
PTT adres verisine göre Safa Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34652 posta kodlu bölgede Paşaköy, Mevlana ve Yenidoğan mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayar donma ve kasma sorunu ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Safa Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Merve, Mevlana ve Paşaköy mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu nedenleriSorunun olası kaynakları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
Safa Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- BIOS
- mavi ekran (BSOD)
- termal macun
- S.M.A.R.T.
- anakart
- Sancaktepe
- Safa Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.