01Uygulama adımları
1. Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
2. Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
3. Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.
4. Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
5. Hız, kapsama ve bağlantı testleri
Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
02Dikkat edilen noktalar
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
04Örnek hesap
- Hat hızı
- 50 Mbps (yaklaşık 6,3 MB/sn)
- İdeal koşulda süre
- yaklaşık 27 dakika
- Kablosuzda, modemden uzak bir odada
- yaklaşık 43 dakika veya daha uzun
- Öneri
- Modemin konumu ve kanal ayarı
Mbps bit cinsindendir; 8 bit 1 bayttır. Kablosuz hızı duvarlar, mesafe ve kanal yoğunluğundan etkilenir; ölçüm aynı anda farklı odalarda yapılarak karşılaştırılır.
05Sarıgazi Mahallesi'nde uygulama
Sarıgazi Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Kemal Türkler, Emek ve İnönü mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayarın internete bağlanmaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Bu işlemi kendim yapabilir miyim?
Adımların bir kısmı evde yapılabilir; veri riski olan veya BIOS gerektiren adımlarda destek almanız önerilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?
Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.
Sarıgazi Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın internete bağlanmaması sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayarın internete bağlanmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayarın internete bağlanmaması hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Bilgisayarın internete bağlanmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayarın internete bağlanmamasıKurulum, ayar ve test
Sarıgazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- IP adresi
- DNS
- ağ kartı
- uçak modu
- mesh ağ
- DisplayPort
- HDMI
- 2,4 GHz
- Wi-Fi
- Sancaktepe
- Sarıgazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.