01Önerilen ayarlar
Başlangıç uygulamalarının düzenlenmesi
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Microsoft Defender tarama zamanlaması
Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
Gizlilik ve izin ayarları
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
Windows Update etkin saatleri
Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
Güç planı ve performans modu
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
02Güvenlik
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.
- Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
05Örnek hesap
- RAM (en az 4 GB)
- 8 GB · uygun
- Depolama (en az 64 GB)
- 500 GB · uygun
- TPM 2.0
- etkin · uygun
- Güvenli Önyükleme / UEFI
- kapalı (Legacy/CSM modu) · disk GPT'ye çevrilip açılabilir
- Sonuç
- BIOS ayarlarıyla uygun hale getirilebilir
İşlemcinin Microsoft'un desteklenen işlemciler listesinde olması da gerekir. Disk bölüm stilinin değiştirilmesi öncesinde mutlaka yedek alınır.
06Veysel Karani Mahallesi'nde ayar ve kurulum
Sancaktepe ilçesine bağlı Veysel Karani Mahallesi, 34654 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Fatih, Akpınar ve Eyüp Sultan mahallelerindeki adresler için de mavi ekran ve sistem hataları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; mavi ekran ve sistem hataları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Veysel Karani Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Eyüp Sultan ve Fatih mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
Hızlandırma için kayıt defteri temizleyicisi gerekir mi?
Genellikle hayır; fayda sınırlıdır ve yanlış silmeler sorun yaratabilir. Başlangıç uygulamaları ve disk durumu daha belirleyicidir.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Mavi ekran ve sistem hatalarıKurulum, ayar ve test
- Mavi ekran ve sistem hataları yerinde servisEve ve iş yerine servis
Veysel Karani Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- iki adımlı doğrulama
- tarayıcı eklentisi
- Microsoft Defender
- reklam yazılımı (adware)
- Sancaktepe
- Veysel Karani Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.