01Önerilen ayarlar
Güç planı ve performans modu
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
Sistem geri yükleme noktası
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
Gizlilik ve izin ayarları
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Başlangıç uygulamalarının düzenlenmesi
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
Varsayılan uygulamalar
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
02Güvenlik
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
04Örnek hesap
- RAM (en az 4 GB)
- 16 GB · uygun
- Depolama (en az 64 GB)
- 256 GB · uygun
- TPM 2.0
- yok · desteklenmiyor
- Güvenli Önyükleme / UEFI
- kapalı (Legacy/CSM modu) · disk GPT'ye çevrilip açılabilir
- Sonuç
- Donanım veya Windows 10 seçenekleri konuşulur
İşlemcinin Microsoft'un desteklenen işlemciler listesinde olması da gerekir. Disk bölüm stilinin değiştirilmesi öncesinde mutlaka yedek alınır.
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Mavi ekran ve sistem hataları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Hızlandırma için kayıt defteri temizleyicisi gerekir mi?
Genellikle hayır; fayda sınırlıdır ve yanlış silmeler sorun yaratabilir. Başlangıç uygulamaları ve disk durumu daha belirleyicidir.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları diğer rehberler
- Mavi ekran ve sistem hataları fiyatları
- Mavi ekran ve sistem hataları nasıl yapılır
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürer
- Mavi ekran ve sistem hataları öncesi yedekleme
- Mavi ekran ve sistem hataları hataları ve çözümleri
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlar
- Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi?
- Mavi ekran ve sistem hataları yerinde servis
- Mavi ekran ve sistem hataları sonrası yapılacaklar
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.