01Fiyatı belirleyen etkenler
- Lisanslı güvenlik yazılımı kurulup kurulmayacağı
- Etkilenen cihaz sayısı
- Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi
- Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Verileriniz için yedek alınıp alınmayacağı işlem öncesinde soruluyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
07Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Mavi ekran ve sistem hataları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Mavi ekran ve sistem hataları için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları diğer rehberler
- Mavi ekran ve sistem hataları nasıl yapılır
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürer
- Mavi ekran ve sistem hataları öncesi yedekleme
- Mavi ekran ve sistem hataları hataları ve çözümleri
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlar
- Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi?
- Mavi ekran ve sistem hataları yerinde servis
- Mavi ekran ve sistem hataları sonrası yapılacaklar
- Mavi ekran ve sistem hataları ayarları ve optimizasyon
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.