01Belirtiler ve anlamları
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Tanımadığınız programların görünmesi
Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Antivirüsün kapanması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Dosya uzantılarının değişmesi
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
02Olası nedenler
- Güvenilmeyen sitelerden program indirmek
- Zararlı tarayıcı eklentileri
- Korsan yazılımlar
- E-posta ekleri
03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
04Belirti fark edildiğinde
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
- Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
- Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Mavi ekran ve sistem hataları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları diğer rehberler
- Mavi ekran ve sistem hataları fiyatları
- Mavi ekran ve sistem hataları nasıl yapılır
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürer
- Mavi ekran ve sistem hataları öncesi yedekleme
- Mavi ekran ve sistem hataları hataları ve çözümleri
- Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi?
- Mavi ekran ve sistem hataları yerinde servis
- Mavi ekran ve sistem hataları sonrası yapılacaklar
- Mavi ekran ve sistem hataları ayarları ve optimizasyon
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.