Yenidoğan: Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.
Sürekli yeniden başlıyor	Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası	Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Bellek kararlılık testi
Güç kaynağı kapasite kontrolü
Soğutma bakımı
Yük altında sıcaklık ölçümü

06Yenidoğan Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Yenidoğan Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Mevlana, Paşaköy ve Yunus Emre mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması aynı şekilde planlanır.

Yenidoğan ve çevresi için bilgisayarın kendiliğinden kapanması randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Yenidoğan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Merve, Mevlana ve Paşaköy mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular

Yenidoğan Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

thermal shutdown
güç kaynağı
olay günlüğü
ekran kartı
güç kaynağı (PSU)
BIOS
POST
SSD
Sancaktepe
Yenidoğan Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.