Program Kurulum Sorunları Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

04Ziyarette neler yapılır?

Hata kodu analizi
Kalıntı temizliği
Yönetici izinleri
Uyumluluk ayarı

05Adem Yavuz Mahallesi'nde yerinde servis

Adem Yavuz Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34773 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34773 posta kodlu bölgede Parseller, Aşağı Dudullu ve Huzur mahalleleri de yer alır; bu adresler için de program kurulum sorunları talepleri değerlendirilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, program kurulum sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Korsan programlar neden sorun çıkarır?

Değiştirilmiş kurulum dosyaları zararlı yazılım içerebilir ve güncellenemez. Lisanslı veya ücretsiz resmi alternatifler önerilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Adem Yavuz Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Aşağı Dudullu, Huzur, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde program kurulum sorunları talepleri değerlendirilir.

Program kurulum sorunları yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

→İlgili sayfalar

Program Kurulum Sorunları hakkında diğer konular

Adem Yavuz Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

Visual C++
.NET
uyumluluk modu
kurulum günlüğü
iki adımlı doğrulama
reklam yazılımı (adware)
fidye yazılımı
DISM
SFC
Ümraniye
Adem Yavuz Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.