Altınşehir, Ümraniye: Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor

Bilgisayarın Wi-Fi veya kabloyla internete çıkamaması durumunda sorunun cihazda, modemde veya hatta olduğunun belirlenip giderilmesi.

01Hangi durumlarda bilgisayarın internete bağlanmaması gerekir?

Kablolu bağlantı tanınmıyorsa

Kablo, port ve ağ kartı sürücüsü test edilir.

Ağa bağlı ama internet yok diyorsa

IP, DNS ve modem bağlantısı kontrol edilir.

Wi-Fi ağları hiç görünmüyorsa

Kablosuz kart, sürücü ve uçak modu kontrol edilir.

02Hizmet kapsamı

Sorun katmanının tespiti
Ağ kartı ve sürücü kontrolü
IP/DNS düzeltme
Modem ayarları
Bağlantı testi

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Yazıcı ağda görünmüyor	Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi	Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur.
Mikrofon karşı tarafa gitmiyor	Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı	Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir.
Wi-Fi sinyali odalarda zayıf	Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası	Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.

04İşin adımları

Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
Hız, kapsama ve bağlantı testleri
Kullanıcıya kısa bilgilendirme

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

06Hangi cihazlarda?

Monitör: Monitör sorunlarında önce kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
Tarayıcı: Tarayıcılarda yazdırma sürücüsü kurulu olsa bile tarama sürücüsü ayrıca gerekebilir.
Modem: Modemin konumu kapsama alanını doğrudan etkiler; dolap içi ve televizyon arkası kötü konumlardır.

07Altınşehir Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması

Altınşehir Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Şerifali, Yukarı Dudullu ve Dudullu OSB mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.

Altınşehir ve çevresi için bilgisayarın internete bağlanmaması randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?

Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Bilgisayarın internete bağlanmaması aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Altınşehir Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?

Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.

Bilgisayarın internete bağlanmaması için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Altınşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dudullu OSB, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular

Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

IP adresi
DNS
ağ kartı
uçak modu
modem
HDMI
Ethernet
5 GHz
Ümraniye
Altınşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.