Altınşehir: Zararlı Yazılım Temizleme Sonrası Yapılacaklar

01İlk günlerde

Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
Düzenli yedekleme kurmak
İki adımlı doğrulamayı açmak

02Düzenli bakım

Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak

03Zararlı yazılım temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

05Güvenlik önerileri

Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.
Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.

06Altınşehir Mahallesi'nde bakım

PTT adres verisine göre Altınşehir Mahallesi'nin posta kodu 34775; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.

Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Yukarı Dudullu, Şerifali ve Dudullu OSB mahallelerindeki adresler için de zararlı yazılım temizleme aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; zararlı yazılım temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?

Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.

Altınşehir Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?

Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.

→İlgili sayfalar

Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular

Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

casus yazılım
kripto madenci
fidye yazılımı
kalıcılık
kimlik avı (phishing)
zararlı yazılım (malware)
iki adımlı doğrulama
Microsoft Defender
Ümraniye
Altınşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.