Ümraniye Atakent Mahallesi'nde eve bilgisayar teknik servisi

01Hangi durumlarda eve bilgisayar teknik servisi gerekir?

Ailede birden fazla cihaz varsa

Tek ziyarette birden çok cihaza bakılabilir.

Yaşlı veya teknolojiye uzak kullanıcılar için

Kurulum sonrası kullanım da sade şekilde anlatılır.

Öğrenci bilgisayarı hazırlanacaksa

Ders programları ve güvenlik ayarları kurulur.

02Hizmet kapsamı

• Ev ziyareti
• Bilgisayar ve laptop
• Yazıcı ve Wi-Fi
• Kullanım anlatımı
• Güvenlik ayarları

03Eve bilgisayar teknik servisi hakkında bilinmesi gerekenler

• Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
• Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.

04İşin adımları

• Talebin ve cihazların dinlenmesi
• Randevunun iş akışına göre planlanması
• Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
• Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
• Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
• Yapılan işlerin kısa raporu

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

06Hangi cihazlarda?

• POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
• Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.

07Atakent Mahallesi'nde eve bilgisayar teknik servisi

Ümraniye ilçesine bağlı Atakent Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

34760 posta kodlu bölgede Site, Finanskent ve Armağanevler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de eve bilgisayar teknik servisi talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ev servisi
• teknik destek
• uzaktan destek
• NAS
• düzenli bakım
• cihaz envanteri
• ağ yazıcısı
• Ümraniye
• Atakent Mahallesi